Politique de Confidentialité
Retour au site

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées lors de l'utilisation du site de réservation de Site Commande.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Promicy SAS, dont le siège social est situé au 14 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réservations de colis de viande :

  • Prénom et Nom : pour identifier la réservation en magasin.
  • Téléphone : pour vous contacter en cas de modification, confirmation, ou pour le retrait du colis.
  • Adresse e-mail : pour vous envoyer une confirmation automatique de votre réservation.
  • Magasin de retrait choisi : pour acheminer votre commande au bon endroit.
  • Remarques facultatives : pour prendre en compte vos demandes spécifiques de découpe ou de conditionnement.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement dans le cadre de :

  • La gestion et la préparation de vos colis réservés.
  • La prise de contact par téléphone ou email pour le suivi de votre réservation.
  • Le respect des obligations légales et réglementaires.

Ces données ne sont jamais vendues, cédées, ou partagées à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

4. Durée de conservation des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée dans notre base de données (Google Sheets hébergé sur Google Drive sécurisé) et sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, soit un maximum de 12 mois après le retrait ou l'annulation de votre commande.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès, de rectification et de mise à jour.
  • Droit d'effacement de vos données (droit à l'oubli).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (ce qui annulera votre réservation en cours).

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par email à : contact@promicy.com.

6. Cookies et traceurs

Un "cookie" est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de faciliter certaines fonctionnalités.

Notre site utilise des cookies et traceurs de tiers pour mesurer l'audience et suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires :

  • Meta Pixel (Facebook) : permet de mesurer l'efficacité de nos publicités en suivant les actions des utilisateurs sur notre site.
  • Snapchat Pixel : permet d'analyser le comportement des utilisateurs afin de mesurer le retour sur investissement des campagnes Snapchat.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le panneau de gestion des cookies accessible en cliquant sur l'icône "tarteaucitron" de cookies en bas à droite de votre écran.